Política de Privacidad

1. Información General y Responsable del Tratamiento En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que los datos personales que nos proporciones a través de la página web https://www.google.com/search?q=escaladoradigital.com serán tratados por:

  • Responsable: José Curado Nieto

  • DNI/NIF: 45876291P

  • Dirección postal: C/ Granados, 42, Almendralejo, Badajoz (España)

  • Correo electrónico: [email protected]

Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

2. ¿Cómo obtenemos los datos y qué recopilamos? Recopilamos tus datos personales únicamente cuando tú nos los facilitas directamente, por ejemplo, al rellenar nuestros formularios de contacto. Los datos que podemos recopilar, dependiendo de tu interacción con la web, son de carácter básico:

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Importante: En ningún caso recopilamos ni tratamos datos de categorías especiales (salud, ideología, creencias, etc.). Te rogamos que no incluyas este tipo de información en los formularios.

3. Finalidad del tratamiento: ¿Para qué usamos tus datos? Trataremos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Atención al usuario: Gestionar y responder a las consultas, dudas o solicitudes de información que nos hagas llegar a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

  • Prestación de servicios: En caso de que contrates algún servicio, para la gestión administrativa, contable y fiscal necesaria.

  • Comunicaciones comerciales y ventas: Solo si has dado tu consentimiento expreso previo, utilizaremos tu correo electrónico y/o tu número de teléfono (a través de llamadas o mensajes de WhatsApp) para enviarte ofertas, promociones e información sobre productos o servicios relacionados con Escaladora Digital.

  • Gestión web: Garantizar el correcto funcionamiento de la página web.

4. Legitimación: ¿Por qué podemos tratar tus datos? El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

  • Tu consentimiento expreso: Al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad y de comunicaciones comerciales antes de enviar un formulario.

  • Ejecución de un contrato: Si contratas nuestros servicios, el tratamiento es necesario para mantener y cumplir esa relación comercial.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables ante la Administración Pública.

5. Conservación de los datos Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

  • Los datos de contacto para resolver consultas se conservarán el tiempo necesario para dar respuesta a las mismas.

  • Si eres cliente, conservaremos tus datos durante los plazos legales aplicables (generalmente 5 años para responsabilidades civiles y 6 años por normativa contable/fiscal).

  • Si te has suscrito a comunicaciones comerciales, conservaremos tu correo y teléfono hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

Una vez finalizados estos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente destruidos de forma segura.

6. Destinatarios de los datos Como norma general, no cederemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a Hacienda). No obstante, para poder prestarte el servicio y mantener la web operativa, es posible que compartamos tus datos con proveedores de servicios (como la empresa de alojamiento web / hosting), los cuales actúan como Encargados del Tratamiento y cumplen estrictamente con la normativa de protección de datos.

7. Derechos del usuario Como usuario, tienes derecho a tener un control total sobre tus datos personales. Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer si estamos tratando tus datos y cuáles son.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos.

  • Limitación del tratamiento: Pedir que restrinjamos el uso de tus datos en determinados casos.

  • Oposición: Oponerte a que tratemos tus datos (por ejemplo, para el envío de correos o mensajes comerciales).

  • Portabilidad: Solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado para pasarlos a otro responsable.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos Protección de Datos" y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente para que podamos verificar tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.

8. Menores de edad Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. En el caso de menores de esta edad, se requiere el consentimiento de los padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor de 14 años sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos de inmediato.

9. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la web. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Aviso Legal y Condiciones de Uso

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  • Titular: José Curado Nieto

  • DNI/NIF: 45876291P

  • Dirección postal: C/ Granados, 42, Almendralejo, Badajoz (España)

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